کاربر گرامی: جهت افزایش کیفیت پشتیبانی از شما عزیزان لطفا موارد زیر را مدنظر قرار دهید:
- لطفا در هنگام ارسال تیکت، موضوع مرتبط با مشکل خود انتخاب کرده و از عناوینی طولانی و غیر مرتبط و حاوی کلمات انگلیسی خودداری نمایید.
- لطفا تیکت های خود را به صورت رسمی و به زبان فارسی ارسال بفرمایید.
- جهت تسهیل پاسخگویی و ارجاع به دپارتمان مربوطه، لطف بخش مربوط به تیکت خود را با دقت مشخص نمائید.
- پیام خود را به شکل کامل و بدون ابهام ارسال نمائید.
- در صورت عدم رعایت قوانین فوق ، تیکت شما بجهت حفظ کیفیت و سرعت پاسخ دهی به سایر تیکت‌ها، بسته خواهد شد.